お客様からよく頂くご質問についてご回答致します。
その他、わからない点やご質問等がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

『ガラ』について

Q1. なんでそんなにリーズナブルなの?
A1. 『ガラ』が高品質で多彩なジュエリーをお手頃な価格で提供できる理由があります。
それは、日本最大級のプラチナ製造量を誇る、老舗宝飾メーカーの直営店だからです。
ダイヤモンドやカラーストーンは、海外から直接買い付け、デザイン作成から製造まで一括して自社工場で行っているから余計な中間コストがありません。
また、40年以上の歴史でつちかった技術力は長きに渡って厳しいプロのジュエラーから支持されてる程レベルが高いので自信を持って販売させていただいております。

品質」「価格」「品揃え」そして、「信頼」の四拍子がそろった『ガラ』へ是非、ご来店下さい。

Q2. 品揃えは豊富ですか?
A2. 『ガラ』は、全国4500店の小売店や卸業者に商品を卸している老舗ジュエリーメーカーが母体となっております。
その為、工場直営の新鮮なジュエリーから厳選されたデザインが常時300型以上ご用意してあります。
また、ご希望のお品物をデザインからおこして低コストで御造りすることも出来ます。
是非、店頭に足をお運び下さい。
Q3. ジュエリーを買う時に大事な事って何?
A3. ジュエリー、特にブライダルジュエリーを購入する時にあたって、1番大事なことは信頼のあるお店を選ぶ事です。

ジュエリーショップの多くは、製造機能を持っておりません。
自社製造できないという事は、品質管理アフターケアを他人任せになってしまい自社で責任を持った対応が出来ないという事になります。
ジュエリーは、アフターケアが非常に大事です。購入後、アフターメンテナンスを断られたり、仕上がりが悪かったり、場合によってはお店が無くなっている事があります。安く買えることは魅力ですが、安いだけではなく信頼のあるお店選びが非常に重要になります。

ブライダルジュエリーについて

Q1. VIRGIN RINGって何?
A1. 工場からダイレクトに届く生まれたてのフレッシュなリングを『ガラ』では「バージンリング」と呼びます。
お客様より、ご注文を頂いてから指のサイズに合わせ、ひとつ、ひとつ、手間をかけて御造りしております。
まだ、誰も指を通していないフレッシュなリングを身につけていただく最も大切な事を『ガラ』は、こだわっています。
Q2. 婚約指輪はいつ頃購入するの?
A2. 職人がひとつのリングを完成させる迄にかかる日数は1~2ヶ月ほどです。ご両家の顔合わせやご結納、挙式の日にちに合わせて探し始めましょう。

婚約指輪などは 身に着けている時間が長いほど幸せになれるといわれています。
結婚準備で忙しくなる前に(お祝い事は)早めに決めて行くことをおすすめ致します。
Q3. 結婚指輪、婚約指輪の相場は?
A3. ゼクシートレンド調査では、婚約指輪で36,2万円、結婚指輪で21.6万円(2人分)だそうですが、二人の価値観で無理のない金額でお選びになれば良いと思います。
『ガラ』では、お客様のご予算に応じて、色々なご提案が出来ますので、ご安心下さい。

ダイヤモンドの品質ついて

Q1. ダイヤモンドの品質は?
A1. ブライダルジュエリーは一生もののお買いものです。
『ガラ』のブライダルジュエリーで使われているダイヤモンドには、カラット、カラーグレード、クラリティグレードはそれぞれございますが、カットに関しましてはすべて3EX(トリプルエクセレント)のハート&キューピッドと呼ばれる最高品質のグレードのものです。
Q2. ダイヤモンドの選び方は?
A2. ダイヤモンドは『カラット(重さ)』『カラー(色)』『クラリティ(透明度)』『カット(形のバランスと研磨状態)』の 《4つのC》で価値や価格が決まります。
大きな石がお好きな方、輝きを重視する方など、お客様によって、ダイヤモンドに感じる魅力は違います。
その魅力に合わせて、こちらからのご説明と共にお好きなポイントを絞ってお選びいただくとスムーズです。

『ガラ』は仕入れも自社で行っておりますので、お好みの《4つのC》のバランスでお探しいたします。またお好みをお伺いしながら、お二人に合うダイヤモンドもご提案させていただきますので、ご相談ください!!

お支払いについて

Q1. お支払い方法は?
A1. お支払い方法は、現金・クレジットカード・デビットカードがございます。 また、ショッピングクレジットを組んで頂く事も可能です。

アフターメンテナンスについて

Q1. 購入店舗でしか受けられませんか?
A1. ガラ全店で受けられます。
ご購入いただきましたお品物は、責任をもってメンテナンスを承っております。
お気軽にお立ち寄りください。

詳しくは品質保証のページをご覧ください>>
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